TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO USUÁRIO

Bem-vindo ao cacambaentulho.com.br.

Ao utilizar nossa plataforma para localizar e solicitar serviços de locação de caçambas, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Objeto do Serviço: O site funciona exclusivamente como um agregador e facilitador de busca, conectando usuários a empresas de locação parceiras e legítimas.

2. Política de Pagamento Seguro (Proibição de Sinal/Adiantamento) Regra Fundamental: Nenhuma empresa parceira cadastrada em nossa plataforma está autorizada a solicitar pagamentos adiantados (via PIX, transferência ou qualquer outro meio) antes da entrega.O pagamento deve ser realizado pelo usuário única e exclusivamente após a caçamba ser efetivamente entregue e estacionada no local solicitado.A plataforma não se responsabiliza por pagamentos antecipados feitos em desacordo com esta regra.

3. Dinâmica da Locação e Prazos: O prazo médio de permanência da caçamba no local é de 3 (três) dias.O período exato, bem como os horários de entrega e retirada, devem ser confirmados diretamente com a empresa parceira escolhida.

4. Materiais Permitidos e Proibidos: O serviço é destinado primordialmente ao descarte de resíduos de obra civil (entulho, tijolos, concreto, argamassa, azulejos).A definição final de materiais aceitos ou proibidos (como podas de árvores, móveis ou gesso) é de critério exclusivo da empresa locadora.É expressamente proibido o descarte de lixo hospitalar, resíduos químicos, industriais ou inflamáveis.

5. Cancelamentos e Alterações: As regras, prazos e eventuais taxas para o cancelamento ou alteração do pedido são definidos de forma independente por cada empresa parceira.O usuário deve consultar a política de cancelamento diretamente com o prestador no momento da contratação.

6. Responsabilidade e Suporte O cumprimento dos prazos, a qualidade do serviço e a destinação correta do entulho em aterros homologados são de responsabilidade exclusiva da empresa locadora contratada.Em caso de dúvidas, cobranças indevidas ou comportamentos suspeitos de algum prestador, acione imediatamente o suporte oficial através do nosso Chat ao Vivo na página "Quem Somos" durante o horário comercial.